{"id":1885,"date":"2022-04-09T21:43:55","date_gmt":"2022-04-09T20:43:55","guid":{"rendered":"http:\/\/lasenia.cat\/web\/?p=1885"},"modified":"2022-04-09T21:43:56","modified_gmt":"2022-04-09T20:43:56","slug":"mes-de-2-600-incidencies-solucionades-a-traves-de-linia-verda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lasenia.cat\/web\/2022\/04\/09\/mes-de-2-600-incidencies-solucionades-a-traves-de-linia-verda\/","title":{"rendered":"M\u00e9s de 2.600 incid\u00e8ncies solucionades a trav\u00e9s de L\u00ednia Verda"},"content":{"rendered":"\n

Gr\u00e0cies a la implantaci\u00f3 d’aquest servei, els ve\u00efns disposen d’un canal directe de comunicaci\u00f3 amb l’Ajuntament per informar dels desperfectes localitzats al municipi. L\u00ednia Verda afavoreix l’\u00fas de les \u201cbones<\/em>pr\u00e0ctiques\u201d mediambientals i, en conseq\u00fc\u00e8ncia, en el desenvolupament d’un municipi sostenible.<\/em><\/p>\n\n\n\n

MAR\u00c7 202<\/strong>2<\/strong>  <\/strong>\u2013 Els ve\u00efns de La S\u00e9nia han demostrat una molt bona acollida del servei L\u00ednia Verda i prova d’aix\u00f2, \u00e9s l’\u00fas continu que en fan.<\/p>\n\n\n\n

El tipus d’incid\u00e8ncies que m\u00e9s s’han comunicat s\u00f3n aquelles que fan refer\u00e8ncia a Punts d’Aigua (16%), seguit de Voreres i Cal\u00e7ades (15%), Enllumenat (13%), Neteja (13 %), \u201cParcs i Jardins\u201d (7%), \u201cClavegueram\u201d (4%), \u201cEscombraries\u201d (4%) i \u201cMobiliari Urb\u00e0\u201d (3%). Actualment, ja s’han solucionat 2.613 incid\u00e8ncies.<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e0cies a la implicaci\u00f3 directa dels ve\u00efns, el consistori ha pogut dur a terme \u00e0gils actuacions. A m\u00e9s, ha tingut coneixement de certes necessitats de les quals no tenia const\u00e0ncia.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019Ajuntament de La S\u00e9nia se sent molt satisfet amb els resultats obtinguts i anima als ve\u00efns del municipi a seguir utilitzant aquest canal directe de comunicaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

I recordem als ciutadans, que l\u2019aplicaci\u00f3 de L\u00ednia Verda, s\u2019utilitza per a la comunicaci\u00f3 d\u2019incid\u00e8ncies a la via p\u00fablica i als serveis municipals. En cas de suggeriments,recomanem que s\u2019adrecin a trav\u00e9s d\u2019inst\u00e0ncia al registre d\u2019entrada d\u2019aquest Ajuntament, perqu\u00e8 es pugui estudiar en cada cas.<\/p>\n\n\n\n

Com <\/strong>desc<\/strong>a<\/strong>rrega<\/strong>r<\/strong> <\/strong>l’A<\/strong>pp<\/strong> <\/strong>L\u00ednia Verda<\/strong>?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L’usuari accedeix a Google Play o APP Store en funci\u00f3 de la tecnologia emprada en el seu Smartphone (Android \/ iOS). Un cop localitzada, es porta a terme la desc\u00e0rrega de forma gratu\u00efta. A partir d’aquest moment, l’usuari selecciona el municipi sobre el qual vol comunicar la incid\u00e8ncia. El procediment \u00e9s molt r\u00e0pid i senzill.<\/p>\n\n\n\n

Com <\/strong>comunicar una incid\u00e8ncia per <\/strong>L\u00ednia Verda<\/strong>?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Per a comunicar una incid\u00e8ncia, nom\u00e9s cal pr\u00e9mer al bot\u00f3 \u201cNotifica la teva incid\u00e8ncia\u201d. Llavors, un desplegable amb diferents tipologies d\u2019incid\u00e8ncies apareix a la pantalla. L\u2019usuari selecciona aquella tipologia sobre la qual vol comunicar. De manera autom\u00e0tica, l\u2019APP detecta les coordenades exactes on s\u2019ubica la incid\u00e8ncia. El seg\u00fcent pas \u00e9s adjuntar una foto de la incid\u00e8ncia i una observaci\u00f3 sobre la mateixa. Tan sols queda donar-li al bot\u00f3 d\u2019enviar. Una vegada enviada, el personal de l\u2019Ajuntament rep la notificaci\u00f3 de la incid\u00e8ncia comunicada. A partir d\u2019aquest moment s\u2019inicien els tr\u00e0mits per a donar-li soluci\u00f3 a la incid\u00e8ncia detectada. El ciutad\u00e0 a la vegada, rep una notificaci\u00f3 al seu tel\u00e8fon m\u00f2bil sempre que es produeixi un canvi a l\u2019estat de la mateixa incid\u00e8ncia.<\/p>\n\n\n\n

Servei <\/strong>L\u00edni<\/strong>a Ver<\/strong>d<\/strong>a<\/strong> <\/strong>de c<\/strong>onsult<\/strong>es<\/strong> mediambiental<\/strong>s<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A trav\u00e9s de L\u00ednia Verda, l\u2019usuari tamb\u00e9 pot plantejar qualsevol consulta mediambiental. Nom\u00e9s cal seleccionar l\u2019opci\u00f3 de \u201cFes la teva consulta\u201d. En un termini de 24 hores tindr\u00e0 una resposta per part d\u2019un equip d\u2019experts en la mat\u00e8ria, de forma completament gratu\u00efta.<\/p>\n\n\n\n

Al servei L\u00ednia Verda tamb\u00e9 es pot accedir a trav\u00e9s del domini www.liniaverdalasenia.cat<\/a>. A m\u00e9s a m\u00e9s de comunicar una incid\u00e8ncia o plantejar una consulta, l\u2019usuari disposa d\u2019un ampli contingut de consulta mediambiental (guia de bones pr\u00e0ctiques, consells, informaci\u00f3 pr\u00f2pia del municipi, etc.).<\/p>\n\n\n\n

L\u00ednia Verda\u00a0tamb\u00e9\u00a0ofereix els seus serveis a trav\u00e9s de contacte telef\u00f2nic al n\u00famero\u00a0902 193 768 en horari de\u00a08.00 hores a\u00a017.00 hores.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Gr\u00e0cies a la implantaci\u00f3 d’aquest servei, els ve\u00efns disposen d’un canal directe de comunicaci\u00f3 amb l’Ajuntament per informar dels desperfectes<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1886,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1885","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lasenia.cat\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1885","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lasenia.cat\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lasenia.cat\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lasenia.cat\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lasenia.cat\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1885"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/lasenia.cat\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1885\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1887,"href":"https:\/\/lasenia.cat\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1885\/revisions\/1887"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lasenia.cat\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1886"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lasenia.cat\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1885"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lasenia.cat\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1885"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lasenia.cat\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1885"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}